7月27日，濟南能源集團召開信訪工作聯席會議第一次會議，集團黨委書記、董事長潘世英主持會議并講話。

潘世英對集團下一步信訪穩定工作進行部署。他強調，今年是信訪工作的“大考”之年，集團各級要充分認識做好信訪穩定工作的重大意義。一要提高政治站位，厚植為民情懷，按照上級要求全力推動重復訪治理和積案化解。二要以“有解”思維化解“無解”問題，集團各級領導干部對信訪工作要有“時時放心不下”的責任感，知責于心、擔責于身、履責于行。三要認真學習《信訪工作條例》，提升工作能力，建強信訪工作隊伍，以就地、及時、依法、多元的思路著力突破基層這個信訪工作的關鍵。四要充分利用信訪聯席會議機制，“一把手”牽頭，專人負責、強化考核，加快構建黨委統一領導、信訪工作聯席會議協調、職能部門推動、各級齊抓共管的“大信訪”工作格局。

集團黨委副書記楊勇剛宣讀集團成立信訪工作聯席會議的通知，傳達了市信訪干部綜合素質提升培訓班會議精神。

會議強調，信訪工作是一項重要的政治工作，集團各級要充分認清形勢，真正把信訪維穩工作裝在心里、抓在手上、落到實處。要嚴格落實信訪工作黨政“一把手”負總責，分管領導具體抓，其他領導“一崗雙責”的要求，形成一級抓一級、層層抓落實的良性機制，著力將矛盾化解在基層、消除在一線。要打造過硬的信訪工作隊伍，培養一批善于與群眾打交道、善做群眾工作的行家里手。

會上，集團黨群工作部及所屬企業匯報了信訪工作開展情況及化解舉措。集團領導班子、各職能部室負責人，各所屬企業主要負責人、信訪工作分管領導、信訪工作負責人參加會議。